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广西零售药企掀起电商浪潮 要跟马云"抢"生意

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   传统药企在面对互联网渗透时,积极探索产业升级转型,主动拥抱“互联网+大健康战略” 

  广西新闻网-南国早报记者 刘冬莲 

  “医疗健康产业成为电商领域最后一块大蛋糕,我们要抓住。”在广西一心医药集团成立15周年纪念大会上,该集团董事长刘文军说,连锁药店要通过专业性提升和多元化突围,并拥抱互联网+大健康战略。记者了解到,2013年我国医药电子商务规模为42.6亿元,仅占电商市场的0.7%,2014年为68亿元,呈快速增长态势。 

  订货会现火爆场面 

  11月20日,来自全国各地的300家医药厂商上千人赶到南宁的银林山庄参会,并同时举行了盛大的冬季订货会。 

  一心医药有近500家线下实体店,又是广西本土知名连锁医药集团,口碑和销售渠道备受医药厂商青睐。在20日的订货会议现场,太极集团圣粤销售公司带来的藿香正气口服液接到了众多订单。“一心每几个月举行一次订货会,上一次订货会上,我们这个口服液在现场就拿到了400多件的订单,总价50多万元。”太极集团工作人员谭先生说。 

  “一心有数百家实体店,又是本土的零售药企,销售渠道很给力。”现场一家药品经销企业销售代表冯女士表示,她在现场也收获了不少订单。而某个单品要是能被一心选中作为首推的品种,销量就会快速增长,有助于快速打开广西市场。 

  “参加大会的厂商有300家,基本上全国知名的药商都到了。”刘文军说,其中很多都是一心医药的战略合作伙伴,比如华润三九医药、太极集团、云南白药集团、广州白云山制药、北京同仁堂、九芝堂等。这些企业的产品,在老百姓当中也是很有口碑的。 

  从药材批发站到连锁药店50强 

  刘文军说,一个企业要有号召力、竞争力,离不开积累和优秀员工的努力。一心医药集团的前身是广西南宁国有二级药材批发站;2000年11月18日,广西一心医药有限责任公司注册成立;2012年,一心医药收购由广西老字号“万宝堂”演变而来的南宁朝阳大药房,成立集团公司。 

  “医药行业是要讲专业性的。这些积累,让一心医药有了完整的运作体系,且人才结构层次鲜明,有很多专业的执业药师。”刘文军说,现在一心医药的管理人员都有大专以上学历,且做到了所有员工执证上岗。这些积累,加上员工的敬业、付出,让企业迅速发展壮大。2015年,一心医药进入2014~2015年度中国连锁药店综合实力50强排行榜,门店数量接近500家。 

  传统连锁药店仍在快速发展,但也面临着机遇和挑战。比如,市场份额有限、租金高扩张难、人工成本增加,以及新医改带来的影响等问题。此外,连锁药店也同样受到了来自电子商务的冲击。阿里巴巴、京东、腾讯等互联网巨头纷纷布局医疗行业,一些新型的医疗电子商务业务冒头,带来了许多颠覆传统的医疗概念,占去一部分市场份额。 

  广西药企掀起电商浪潮 

  中国电子商务研究中心数据显示,2013年我国医药电子商务规模为42.6亿元,仅占电商市场的0.7%,2014年为68亿元,呈快速增长态势。刘文军认为,医疗健康产业成为电子商务领域的最后一块蛋糕,要抓住机遇。在此情况下,医药零售行业传统的经营模式需向专业化和多元化突围,并拥抱互联网+大健康战略,以在医疗健康产业掀起的电子商务浪潮中取得一席之地。 

  在专业性和多元化方面,一心医药集团重点推进门店向精细化管理和品类创新升级转型,在药品等方面延续和深化专业性服务。此外,一心医药开拓了母婴生活馆产业、建立一心中医馆产业,汇集数十名老中医坐诊。 

  布局大健康战略方面,一心医药谋求通过发展移动医疗、跨境母婴直购、网上开设药店等方式,谋求发展。他说,移动医疗就是开设线上问诊、网上药店、预约挂号,结合线下专家医馆提升药店专业性服务;跨境母婴直购,就是通过一心母婴的平台,海外跨境直购奶粉、食品、洗护、保健品、药妆等5大系列产品;网上开设药店,就是建立药品销售网上商城APP,发展同城物流配送,使传统药品流通销售实现更大增幅。 

  作为医药传统连锁企业,一心医药利用线下500多家实体店的优势,已起步药业O2O业务。11月20日,一心母婴海外跨境直购电商平台上线。该电商新模式一上线,很多药店加盟商(包括其他连锁药店品牌和国产母婴店)即主动要求增加进口母婴专区和进口保健品专区。 

  据介绍,该平台通过“店面咨询体验,网上下单购买,保税区直邮送达”的方式进行销售。顾客可以在门店接触到实实在在的商品,然后在线上下单,享受低税额,甚至免税的商品,售后也更有保障。为保证货源原装正品以及供货稳定,一心集团从采购源头就直接掌握整个流程。在20日的上线仪式上,一心集团展示了其海外采购团队在欧洲、日本等多地工作的视频短片。 

  据悉,一心母婴一期将在南宁市建立6家旗舰店,20家体验店,432家药店设立体验专区。此外,还将开放300家网上微店加盟,网上微店无须花资金进货、无须发货,依靠一心医药的支撑实现开店创业。

  刘文军说,一心集团未来还将借助互联网医疗、医药零售电商等业务,实现商品销售和医疗服务的互补,借助互联网和线下门店带来的流量,利用大数据分析,实现精准营销,精准服务。 

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